Les recherches autour de THESEE plainte, plainte en ligne escroquerie, porter plainte escroquerie internet et thésée plainte en ligne montent parce que les fraudes numériques se banalisent. Faux site de vente, faux conseiller bancaire, phishing, piratage de messagerie, chantage à la webcam, fausse location, faux placement : la victime perd souvent de l’argent avant de comprendre qu’elle n’a jamais parlé au bon interlocuteur.
L’actualité 2026 renforce ce réflexe. Cybermalveillance.gouv.fr a indiqué le 26 mars 2026 que plus de 500 000 victimes avaient été assistées en 2025, avec une hausse de 70 % de l’hameçonnage et une progression forte des fraudes au virement, des faux conseillers bancaires et des faux placements financiers. Le ministère de l’Intérieur a mis à jour en février et mars 2026 ses pages pratiques sur THESEE et les escroqueries en ligne.
THESEE est utile, mais il faut éviter un malentendu : déposer plainte en ligne ne récupère pas automatiquement l’argent. C’est un point d’entrée pénal. Pour espérer identifier l’auteur, bloquer une opération, obtenir une indemnisation ou mettre la banque face à ses obligations, il faut déposer une plainte exploitable, conserver les preuves et agir vite auprès des bons interlocuteurs.
Quand utiliser THESEE pour une arnaque internet ?
THESEE vise les e-escroqueries subies par des particuliers majeurs. La page officielle Ma Sécurité cite notamment les faux sites de vente, les piratages de messagerie ou de comptes de réseaux sociaux, l’escroquerie sentimentale, les petites annonces, le chantage en ligne, les demandes de rançon pour débloquer un ordinateur et les fraudes liées aux faux sites de vente.
La plateforme est donc adaptée lorsque la fraude s’est déroulée en ligne : échange par messagerie, annonce internet, paiement à distance, faux courriel, faux SMS, faux support technique, faux conseiller, faux site marchand ou faux profil.
Elle ne remplace pas toujours le commissariat ou la gendarmerie. Si les faits sont complexes, si la victime est une société, si une menace physique existe, si l’auteur est identifié localement, si des documents doivent être immédiatement saisis, ou si la victime a besoin d’une audition détaillée, le dépôt physique ou la plainte au procureur peut rester préférable.
En pratique, THESEE doit être vu comme une première plainte structurée. Elle peut ensuite être complétée.
Ce qu’il faut faire avant de remplir le formulaire
Il faut d’abord figer les preuves. Une victime qui efface la conversation, ferme le compte, supprime les courriels ou ne récupère pas les références bancaires complique l’enquête.
Avant de déposer plainte, préparez :
- les captures d’écran des échanges, avec date, heure et pseudonyme visible ;
- l’adresse du site, de l’annonce ou du profil ;
- les courriels originaux, pas seulement des captures ;
- les numéros de téléphone, adresses mail, IBAN, RIB, wallets crypto, références de virement ou de carte ;
- le justificatif de paiement ;
- les coordonnées de la banque ou de la plateforme ;
- le chronologique simple des faits ;
- les preuves de relance, de blocage ou de disparition du vendeur ;
- le numéro de commande ou de colis si un faux achat est en cause.
La page Ma Sécurité précise qu’avant de commencer la démarche THESEE, il faut notamment préparer l’IBAN utilisé pour le paiement lorsqu’il existe. Cette précision est importante : elle permet aux enquêteurs de rattacher plusieurs plaintes à un même compte ou à un même réseau.
Porter plainte en ligne suffit-il pour récupérer l’argent ?
Non. THESEE n’est pas un service de recouvrement.
La plainte sert à signaler une infraction, déclencher ou alimenter une enquête, centraliser les modes opératoires et permettre des rapprochements. La récupération des fonds dépend ensuite de plusieurs facteurs : rapidité de la réaction, type de paiement, destination des fonds, coopération bancaire, identification de l’auteur, saisies possibles et constitution de partie civile.
Si le paiement vient d’être effectué, il faut contacter la banque immédiatement. La page Ma Sécurité conseille d’essayer de faire annuler le paiement. Il faut le faire par téléphone, puis par écrit, en conservant la preuve de l’heure de l’appel et de la demande.
Si l’argent est parti par virement, la banque peut tenter un recall, mais le succès dépend du délai et de la banque destinataire. Si le paiement a été fait par carte, une contestation peut être possible. Si la fraude implique un faux conseiller bancaire ou un paiement authentifié, la discussion se déplace souvent vers la preuve d’une opération autorisée ou non, et vers l’éventuelle négligence grave reprochée au client.
La plainte THESEE doit donc être accompagnée d’un dossier bancaire.
Quelle qualification pénale : escroquerie, abus de confiance ou extorsion ?
L’escroquerie est la qualification la plus fréquente.
L’article 313-1 du Code pénal définit l’escroquerie comme le fait de tromper une personne par l’usage d’un faux nom, d’une fausse qualité, l’abus d’une qualité vraie ou des manoeuvres frauduleuses, afin de la déterminer à remettre des fonds, une valeur, un bien, un service ou un acte. La peine de base est de cinq ans d’emprisonnement et 375 000 euros d’amende.
L’article 313-2 du Code pénal aggrave la peine dans plusieurs hypothèses, notamment lorsque l’escroquerie vise une personne vulnérable, implique une fausse qualité publique ou est commise en bande organisée. En bande organisée, les peines peuvent atteindre dix ans d’emprisonnement et 1 000 000 euros d’amende.
Pour le régime général de l’infraction, le cabinet a publié un guide dédié sur les éléments constitutifs de l’escroquerie, les peines encourues et la prescription. Le présent article se concentre sur le dépôt de plainte THESEE, les preuves numériques et les démarches de récupération des fonds.
L’abus de confiance suppose plutôt qu’une chose a été remise volontairement à une personne qui devait en faire un usage déterminé et qui l’a détournée. L’extorsion suppose une contrainte, une violence ou une menace. Le chantage en ligne peut parfois faire basculer le dossier vers d’autres qualifications.
Le bon réflexe est de décrire les faits sans forcer la qualification : qui a trompé, comment, avec quel support, pour obtenir quel paiement, à quelle date, vers quel compte.
Les manoeuvres frauduleuses : ce que la plainte doit montrer
Une plainte faible se contente d’écrire : “j’ai été arnaqué”.
Une plainte utile montre la mécanique :
- le faux site ressemblait à un site officiel ou à une marque connue ;
- l’auteur a utilisé un nom, une qualité ou un logo rassurant ;
- la victime a reçu un SMS ou un mail alarmiste ;
- la conversation a été déplacée vers WhatsApp ou Telegram ;
- un faux conseiller a donné des instructions précises ;
- l’auteur a produit une fausse facture, un faux RIB, un faux contrat ou une fausse preuve d’expédition ;
- la victime a payé parce qu’elle croyait acheter, régulariser, investir, débloquer un compte ou aider un proche.
La jurisprudence distingue le simple mensonge de la manoeuvre frauduleuse. La fiche Notion du cabinet sur l’escroquerie rappelle que l’infraction suppose une tromperie organisée. La décision Cass. crim., 25 mars 2015, n° 14-83.766 est utile parce qu’elle retient la mise en scène concertée comme élément de manoeuvre. La décision Cass. crim., 3 décembre 1998 rappelle l’importance du lien entre la tromperie et la remise des fonds.
Pour une arnaque internet, la mise en scène peut être numérique : faux nom de domaine, faux courriel, faux formulaire, faux conseiller, faux compte client, fausse interface bancaire, faux avis clients, faux transporteur.
Faux conseiller bancaire : plainte pénale et remboursement bancaire
La fraude au faux conseiller bancaire est devenue l’un des risques les plus sensibles. Le communiqué Cybermalveillance.gouv.fr de mars 2026 signale une forte progression de cette fraude en 2025, avec des usages comme le faux numéro d’opposition ou la messagerie WhatsApp.
Le dépôt de plainte est important, mais il ne règle pas à lui seul le litige avec la banque. Il faut contester les opérations, demander les journaux d’authentification, vérifier les horaires, identifier les bénéficiaires, contrôler le canal de validation et répondre précisément à toute accusation de négligence grave.
La décision CA Rouen, 24 avril 2025, n° 24/02095 citée par Notion-AI illustre le contentieux autour du phishing et du faux conseiller bancaire : la discussion ne porte pas seulement sur l’existence de l’arnaque, mais aussi sur le comportement de la victime, les validations réalisées et la charge de la preuve.
Il faut donc rédiger deux dossiers : un dossier pénal pour THESEE et un dossier bancaire pour la contestation.
Que faire après le dépôt THESEE ?
Après le dépôt, il faut conserver le récépissé et le numéro de dossier. L’article 15-3 du Code de procédure pénale rappelle que les services de police judiciaire doivent recevoir les plaintes déposées par les victimes d’infractions pénales et que le dépôt donne lieu à procès-verbal et récépissé.
Ensuite, il faut suivre quatre lignes d’action :
- adresser le récépissé à la banque ou à la plateforme de paiement ;
- compléter la plainte si de nouveaux éléments apparaissent ;
- surveiller les mouvements bancaires et changer les mots de passe compromis ;
- envisager une plainte au procureur ou une constitution de partie civile si le dossier reste sans suite malgré un préjudice important.
Il faut aussi faire attention au classement sans suite. Un classement ne signifie pas toujours que les faits ne sont pas pénalement constitués. Il peut résulter d’un auteur non identifié, d’un compte étranger, d’une insuffisance d’éléments ou d’une priorité d’enquête. Le cabinet a déjà consacré un article aux motifs et recours après classement sans suite.
Paris et Île-de-France : pièces utiles et interlocuteurs
Pour une victime à Paris ou en Île-de-France, le dossier doit être préparé comme un dossier de preuve, pas comme une simple réclamation.
Les pièces à réunir sont les suivantes :
- récépissé THESEE ;
- plainte imprimée ou copie numérique ;
- relevés bancaires ciblés ;
- ordres de virement, tickets carte, confirmations de paiement ;
- échange complet avec l’escroc ;
- URL et captures du site ;
- whois ou informations techniques si disponibles ;
- numéro de téléphone et adresses mail ;
- preuves de contact avec la banque ;
- dépôt de signalement sur Signal Spam, Pharos ou Cybermalveillance si pertinent ;
- préjudice total chiffré.
Si le préjudice est élevé, si plusieurs victimes sont identifiées, si un compte français est connu, ou si des fonds peuvent encore être bloqués, il peut être utile de déposer aussi une plainte écrite au procureur de la République compétent. À Paris, le dossier peut relever du parquet de Paris ou d’un service spécialisé selon la nature de l’escroquerie.
Cinq erreurs qui affaiblissent une plainte THESEE
La première erreur consiste à raconter l’histoire sans pièces. Les enquêteurs ont besoin de traces.
La deuxième consiste à attendre plusieurs semaines avant de prévenir la banque. Le temps réduit les chances de rappel de fonds.
La troisième consiste à confondre signalement et plainte. Un signalement alerte ; une plainte engage une démarche de victime.
La quatrième consiste à supprimer les comptes ou conversations. Il vaut mieux sécuriser les accès et exporter les preuves.
La cinquième consiste à ne pas chiffrer le préjudice. Le montant, les dates et les moyens de paiement structurent l’enquête.
Ce qu’un avocat peut faire rapidement
L’avocat peut intervenir dès les premières heures pour transformer une plainte confuse en dossier exploitable.
Il peut notamment :
- trier les pièces et reconstituer la chronologie ;
- identifier la qualification pénale la plus adaptée ;
- préparer un complément de plainte ;
- écrire à la banque pour contester l’opération ;
- demander la conservation des données utiles ;
- préparer une constitution de partie civile si l’enquête n’avance pas ;
- suivre le dossier de victime devant le tribunal correctionnel si des auteurs sont poursuivis.
Si la victime est une entreprise, il faut aussi vérifier l’assurance cyber, les délais contractuels, les obligations de plainte et les preuves internes. La gendarmerie rappelle, à propos de 17Cyber, que les entreprises, associations et administrations victimes d’une cyberattaque dans leur activité doivent porter plainte dans un délai de 72 heures pour pouvoir être indemnisées par leur assureur.
Sources principales
Les sources utilisées pour cet article sont la page Ma Sécurité sur les arnaques et escroqueries en ligne, la page Ma Sécurité consacrée à THESEE et la plainte en ligne pour arnaques internet, la fiche Service-Public sur le hameçonnage, l’article Gendinfo sur 17Cyber, le communiqué Cybermalveillance.gouv.fr du 26 mars 2026 sur les tendances de la menace cyber, l’article 313-1 du Code pénal, l’article 313-2 du Code pénal et l’article 15-3 du Code de procédure pénale.
La recherche juridique a aussi été croisée avec Notion-AI, notamment les pages relatives à l’escroquerie, aux manoeuvres frauduleuses, au lien entre tromperie et remise et à la fraude bancaire en ligne jugée par la CA Rouen, 24 avril 2025, n° 24/02095. Voyage/Judilibre a été interrogé sur les décisions des sept derniers jours sans résultat récent directement exploitable.
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Le cabinet intervient à Paris et en Île-de-France pour les dossiers d’escroquerie en ligne, phishing, faux conseiller bancaire, faux site de vente, plainte pénale, audition libre et constitution de partie civile.
