ECLI:NL:RBNHO:2025:8738 Rechtbank Noord-Holland , 02-07-2025 / 11336678 \ CV EXPL 24-7000

Inhoudsindicatie. De passagier heeft de aansluitende vlucht (ondanks de vertraging) gehaald. Er is geen sprake van vertraging op de eindbestemming, zodat de vordering wordt afgewezen.

RECHTBANK NOORD-HOLLAND

Handel, Kanton en Insolventie

locatie Haarlem

Zaaknr./rolnr.: 11336678 \ CV EXPL 24-7000

Uitspraakdatum: 2 juli 2025

Vonnis van de kantonrechter in de zaak van:

de rechtspersoon naar buitenlands recht

AirHelp Germany GmbH

gevestigd te Berlijn (Duitsland)

eiseres

hierna te noemen: Airhelp

gemachtigde: mr. D.E. Lof

tegen

de rechtspersoon naar buitenlands recht

Delta Air Lines Inc.

gevestigd te Atlanta (Verenigde Staten)

gedaagde

hierna te noemen: de vervoerder

gemachtigde: mr. M. Lustenhouwer

1Het procesverloop

Het verloop van de procedure blijkt uit:

– de dagvaarding:

– de conclusie van antwoord;

– de conclusie van repliek;

– de conclusie van dupliek.

Ten slotte is vonnis bepaald.

2Feiten

[betrokkene] (hierna: de passagier) heeft met de vervoerder een vervoersovereenkomst gesloten. Op grond daarvan moest de vervoerder hem op 16 juni 2024 vervoeren van Amsterdam via Seattle (Verenigde Staten) naar Vancouver (Canada), met vluchten DL143 en DL3733.

De passagier is met een vertraging van 4 uur en 23 minuten in Seattle aangekomen.

De passagier heeft zijn eventuele vorderingsrecht aan Airhelp overgedragen.

Airhelp heeft compensatie van de vervoerder gevorderd. De vervoerder heeft niet uitbetaald.

3Het geschil

Airhelp vordert dat de vervoerder, bij uitvoerbaar bij voorraad te verklaren vonnis, veroordeeld zal worden tot betaling van:
– € 600,00, te vermeerderen met de wettelijke rente;
– de proceskosten, te vermeerderen met wettelijke rente.

Airhelp baseert haar vordering op de Verordening (EG) nr. 261/2004 (hierna: de Verordening) en de rechtspraak van het Hof van Justitie van de Europese Unie (hierna: het Hof). Airhelp stelt dat de vervoerder vanwege de vertraging van de vlucht moet compenseren met een bedrag van € 600,- (artikel 7 van de Verordening).

De vervoerder betwist de vordering. Op zijn verweer wordt bij de beoordeling van het geschil ingegaan.

4De beoordeling

De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat hij bevoegd is om van de vordering kennis te nemen.

De vervoerder heeft de vertraging op de eindbestemming betwist. Volgens de vervoerder heeft de passagier zijn aansluitende vlucht naar Vancouver, ondanks de vertraging, gehaald. Ter onderbouwing hiervan heeft de vervoerder verwezen naar het ‘Passenger Name Record’. Airhelp heeft niet (althans onvoldoende gemotiveerd) betwist dat de passagier met vlucht DL3733 naar Vancouver is vervoerd en aldaar met een vertraging van 55 minuten is aangekomen. Aangezien het om de vertraging van de passagier op de eindbestemming (in dit geval Vancouver) gaat, en dus niet om de vertraging op de tussenbestemming (in dit geval Seattle), zal de vordering van Airhelp worden afgewezen.

De proceskosten komen voor rekening van Airhelp, omdat zij ongelijk krijgt. Daarbij wordt Airhelp ook veroordeeld tot betaling van nasalaris en de explootkosten.

5De beslissing

De kantonrechter:

wijst de vordering af;

veroordeelt Airhelp tot betaling van de proceskosten, die tot en met vandaag voor de vervoerder worden vastgesteld op een bedrag van € 270,00 aan salaris van de gemachtigde van de vervoerder en € 67,50 aan nakosten voor zover deze kosten daadwerkelijk door de vervoerder worden gemaakt, te vermeerderen indien betekening van het vonnis heeft plaatsgevonden, met de explootkosten van betekening van het vonnis;

verklaart dit vonnis – voor wat de proceskostenveroordeling betreft – uitvoerbaar bij voorraad.

Dit vonnis is gewezen door mr. S.N. Schipper, kantonrechter en is uitgesproken op de openbare terechtzitting van bovengenoemde datum in aanwezigheid van de griffier.

De griffier De kantonrechter